Termeni și condiții

TERMENI SI CONDITII

Ultima actualizare: 01.07.2026
Bine ați venit pe site-ul cicyrand.ro
Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de utilizare a acestui website. Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a acestor termeni și condiții.
1. Informații despre societate 
CICY RAND SRL
CUI: RO26625240
Nr. Reg. Com.: J2012002314234
Sediu social: Bdul. Voluntari 86 HALA DE CARNE Sc. 1 Et. 1 SP. 9-7 Cod 077190 (COMPL. SMART EXPO)
E-mail: cicy.rand@yahoo.com
Telefon:
2. Definiții
-Vânzător – CICY RAND SRL
-Client – orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă prin intermediul site-ului.
-Produse – bunurile comercializate prin intermediul site-ului.
-Comandă – documentul electronic prin care clientul își exprimă intenția de a achiziționa produse.
3. Utilizarea site-ului
Utilizatorii se obligă să utilizeze site-ul numai în scopuri legale și să nu desfășoare activități care pot afecta funcționarea acestuia, securitatea sau drepturile altor utilizatori.
4. Produse și prețuri
Toate informațiile referitoare la produse sunt prezentate cu bună-credință. Imaginile au caracter informativ și pot exista diferențe minore față de produsul livrat.Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. .CICY RAND SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.
5. Plasarea comenzilor
Prin finalizarea unei comenzi, clientul confirmă că toate datele furnizate sunt complete și corecte. CICY RAND  SRL își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în situații justificate, inclusiv:
-date de identificare incorecte;
-imposibilitatea contactării clientului;
-suspiciuni de fraudă;
-erori tehnice privind prețul sau stocul produselor.
6. Modalități de plată
Plata produselor se poate efectua prin metodele afișate pe site la momentul plasării comenzii:
-plată online cu cardul;
-transfer bancar;
-ramburs la livrare
7. Livrarea produselor

Produsele vor fi livrate numai după confirmarea telefonică a comenzii (clietul va fi cotactat telefonic de către un reprezentant al firmei pentru confirmare).
Produsele sunt livrate prin servicii de curierat către adresa indicată de client.Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor, perioada anului sau activitatea firmelor de curierat.
8. Dreptul de retragere și retur
Persoanele fizice beneficiază de dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, conform legislației în vigoare.
Persoanele juridice nu beneficiază de dreptul legal de retragere, retururile fiind acceptate numai cu acordul prealabil al CICY SRL.Condițiile complete sunt disponibile în secțiunea Politica de Retur și Rambursare.
9. Garanții
Produsele beneficiază de garanție conform prevederilor legale aplicabile și condițiilor specificate pentru fiecare produs, după caz.
10. Protecția datelor personale
Datele personale sunt prelucrate în conformitate cu legislația privind protecția datelor și cu Politica de Confidențialitate publicată pe site.
11. Proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului, inclusiv texte, imagini, logo-uri, elemente grafice și materiale publicate, este proprietatea CICY RAND SRL sau este utilizat în baza unor drepturi legale.Copierea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul scris al CICY RAND SRL este interzisă.
12. Limitarea răspunderii
CICY RAND SRL nu poate fi responsabilă pentru eventuale daune rezultate din: utilizarea necorespunzătoare a site-ului; indisponibilitatea temporară a serviciilor; erori tehnice independente de voința societății; întârzieri cauzate de terți.
13. Forța majoră
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră conform legislației aplicabile.
14. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația din România. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, de către instanțele competente din România.
15. Contact
Pentru întrebări, reclamații sau solicitări privind comenzile, ne puteți contacta la: CICY RAND SRL
E-mail: cicy.rand@yahoo.com
Telefon:
Prin utilizarea acestui website și plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții.